Stiri	Stiri afaceri	Stiri companii	Evenimente de afaceri

TotalSoft dezvoltă instrumente dedicate vânzărilor online prin reţelele de socializare

TotalSoft, producătorul regional de software, parte a grupului Global Finance, anunţă includerea platformei de colaborare şi socializare SNA (Social Networking Accelerator, n.r.) în soluţiile sale bazate pe Microsoft Dynamics CRM.

Potrivit sursei citate, iniţiativa are ca scop urmărirea eficienţei networking-ului online în activitatea de vânzare, şi se datorează exploziei grupurilor profesionale româneşti care utilizează reţelele de socializare.

Abordarea 'Sales 2.0' aplicată pe platforme de colaborare şi socializare ca LinkedIn, Twitter, Plaxo sau Facebook, oferă organizaţiilor posibilitatea de a accelera procesul de vânzare şi de a îmbunătăţi experienţa clienţilor.

Un astfel de sistem oferă organizaţiilor capacitatea de a asculta mai atent nevoile consumatorilor, de a analiza mai corect tendinţele din piaţă şi de a răspunde rapid cu produse şi servicii adaptate acestor nevoi.

SNA permite organizaţiilor să integreze platformele de socializare în procesele interne de analiză a tendinţelor de piaţă şi să efectueze campanii de marketing extrem de eficiente, adaptate profilului consumatorilor.

Acceleratorul SNA se adaugă celorlalte funcţionalităţi utilizate de către clienţii TotalSoft pe platforma CRM: Call Center, Collection, Legal, Sales şi Marketing, Ticketing.

Compania integratoare, TotalSoft, este pe piaţa românească de peste 15 de ani, devenind unul dintre liderii industriei IT autohtone în dezvoltarea şi furnizarea de soluţii şi servicii complexe de afaceri.

Cu un portofoliu de 1.500 de clienţi în sectorul privat şi public din 21 de ţări, printre care SUA, Germania, Marea Britanie, Italia sau Franţa, TotalSoft deţine o expertiză în verticale precum: financiar-bancar, distribuţie, retail, medical, utilităţi, construcţii, proiectare, producţie, servicii sau administraţie publică.

TotalSoft este unic reprezentant Primavera în România şi Ungaria şi este formatorul şi principalul promotor al profesiei de Project Management la nivel regional, pregătind deja peste 5.000 de specialişti certificaţi internaţional în project management.

Compania este parte a grupului Global Finance, una dintre cele mai importante firme de investiţii private din Europa de Sud-Est cu birouri în Atena, Bucureşti, Sofia şi Belgrad.

Global Finance administrează fonduri de peste 850 milioane euro, obţinute în urma administrării de fonduri de investiţii private şi imobiliare, şi a realizat peste 70 de investiţii de la înfiiţarea sa în 1991.

Sursa: http://www.agerpres.ro

Tags: totalsoft socializare euro

Articole similare