Stiri	Stiri afaceri	Stiri companii	Evenimente de afaceri

ING Bank, banca anului în servicii electronice de plată, la Gala Online Banking

ING Bank a fost desemnată marţi, în cadrul Galei Online Banking, organizată de revista e-Finance, banca anului în servicii electronice de plată la distanţă.

ING a primit acest premiu pentru cele mai multe tranzacţii, cele mai mari sume tranzacţionate prin Internet banking în 2010, cele mai multe puncte acumulate în studiul calitativ al platformelor de Internet banking din România.

Intesa Sanpaolo Bank a câştigat premiul pentru cea mai dinamică evoluţie între băncile cu până în 25.000 clienţi în 2010, banca acumulând peste 9.000 noi utilizatori de Internet banking în 2010 şi a înregistrat o rată de creştere de circa 75%.

Pe piaţă există două categorii relevante de bănci furnizoare de servicii de Internet banking şi anume cele care au în jur de 40.000 clienţi şi peste (nouă bănci), şi cele cu mai puţin de 25.000 utilizatori (nouă bănci).

Premiul pentru cea mai rapidă creştere a valorii tranzacţiilor pe segmentul retail a fost câştigat de Romanian International Bank, iar cel pentru cea mai înaltă rată a tranzacţiilor derulate de clienţii persoane fizice prin Internet banking a fost acordat Credit Europe Bank (57 tranzacţii a derulat un utilizator în medie în 2010).

Alpha Bank România a primit premiul pentru cea mai frecventă utilizare de către clienţi a serviciului de Internet banking (în medie, un client persoană fizică s-a logat de 137 de ori la Alpha Click în 2010).

Premiul pentru funcţionalitatea optimă a aplicaţiei a revenit MKB Nextebank, cel pentru navigabilitate şi interactivitate a platformei Bancpost, iar premiul pentru cea mai rapidă creştere a volumelor tranzacţionate prin Internet banking a fost primit de Banca Comercială Română.

Instituţia cu cel mai mare număr de clienţi noi înrolaţi în serviciul de Internet banking în 2010 a fost desemnată Raiffeisen Bank România. Portofoliul de utilizatori de online banking ai Raiffeisen Bank a urcat cu peste 92.000 în 2010, cel mai important 'pas' realizat de o bancă anul trecut, tradus într-o rată de creştere de 31%. Numărul de clienţi ai serviciului Raiffeisen online ajunge astfel la aproape 400.000, banca fiind al doilea jucător din piaţa serviciului de Internet banking din punct de vedere al numărului de clienţi.

Premiul pentru cel mai rapid avans al numărului de clienţi (77%) a fost primit de Banca Românească.

Rezultatele platformelor online banking ale instituţiilor de credit în anul 2010 au fost premiate marţi, în cadrul Galei Online Banking, organizată de Finmedia şi revista e-Finance.

Raţiunea cercetării revistei e-Finance a fost aceea de a evalua cantitativ şi calitativ rezultatele serviciilor de Internet banking funcţionale din România, de a pune în lumină noutăţile şi avantajele indiscutabile oferite de astfel de servicii.

Pe seama datelor comunicate de cele mai importante 28 de bănci comerciale din România (ca active şi număr de clienţi), bănci furnizoare de servicii remote, revista e-Finance a decis să acorde premii pe seama unor criterii bine stabilite, premii printre care se numără: cel mai mare număr de clienţi online înrolaţi în 2010; cea mai mare rată de creştere a numărului de clienţi; cea mai rapidă creştere a numărului şi valorii tranzacţiilor derulate prin internet banking în 2010; cel mai mare număr de tranzacţii online; cea mai mare valoare a tranzacţiilor online; instituţia de credit cu cei mai activi clienţi ai serviciilor internet banking; cea mai frecventă utilizare a serviciilor de internet banking; cea mai bună rată de autentificare a clienţilor în serviciul de internet banking; cea mai funcţională platformă de internet banking.

Sursa: http://www.agerpres.ro

Tags: banking internet clienti crestere banci premiul romania online banca ing servicii

Articole similare