Stiri	Stiri afaceri	Stiri companii	Evenimente de afaceri

Customer Loyalty Summit - un eveniment despre fidelizarea clientilor din Romania

Customer Loyalty Summit se va desfăşura în perioda 29-30 iunie, la Bucureşti, invitatul special al reuniunii fiind Chris Jacobs, din Marea Britanie, consultant Internaţional în Loialitatea Clienţilor şi CRM, cu peste 70 de programe implementate.

În cadrul evenimentului vor fi oferite mai multe detalii legate de crearea, implementarea şi dezvoltarea unui program de fidelizare precum şi despre loialitate de la companii de succes, printre care METRO Cash&Carry, Ambient, Elvila, Diverta, Avon Cosmetics, Help Net, Sensiblu, Blue Air.

De asemenea, vor fi prezenţi invitaţi speciali precum Iwona B³aszczak (Carrefour Polonia), Philippe Vitry (Laser Polonia) Victor Efthimiades (Axiom Consulting, Cipru)Casper Haring (Blue Business Media, Olanda) Michael Leander (Michael Leander Company, Danemarca/Portugalia).

Temele reuniunii vor analiza modul de securizare a bazei de date pentru a evita sancţiunile şi cel mai dificil subiect în loialitate, respectiv ROI (Randamentul Investiţiei), prezentat de expertul în loialitate Victor Efthimiades. Invitaţii speciali ai panelului sunt Georgeta Basarabescu - preşedintele Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cel mai important şi dificil subiect în loialitate: ROI (Randamentul Investiţiei), prezentat de expertul în loialitate Victor Efthimiades.

În data de 28 iunie va avea loc workshopul 'Programul de Fidelizare pas cu pas', prezentat de unul dintre cei mai buni experţi de pe piaţa poloneză - recomandat tuturor companiilor care intenţionează să creeze sau să implementeze un program de fidelizare.

Sursa: http://www.agerpres.ro

Tags: loialitate blue air

Articole similare