Clientii Raiffeisen Bank vor fi notificati prin SMS cand nu dispun de fonduri suficiente pentru plata instrumentelor de debit
RAIFFEISEN BANK S.A. - 8 Iunie 2010
Incepand de ieri, clientii Raiffeisen Bank sunt notificati via SMS in legatura cu lipsa fondurilor necesare pentru plata instrumentelor de debit.
Prin noul sistem de notificare, clientii primesc mesaje SMS gratuite, generate automat in cazul instrumentelor de debit (cecuri, bilete la ordin, cambii), platibile in lei, pentru a caror plata acestia nu dispun de fonduri suficiente.
In textul mesajului este precizata si ora limita pana la care clientii pot mobiliza in contul curent fondurile necesare platii, evitand astfel generarea unui incident de plata si inregistrarea in Centrala Incidentelor de Plata (CIP).
Acest serviciu este gratuit si disponibil tuturor clientilor bancii ce au declarat in datele de contact un numar de telefon mobil. In cazul clientilor ale caror date de contact nu includ un numar de telefon mobil, ci unul fix, notificarea asupra lipsei fondurilor necesare platii instrumentelor de debit se va face in continuare prin operator Call Center.
***
Raiffeisen Bank este o bancă universală care oferă o gamă completă de produse şi servicii persoanelor fizice, IMM-urilor şi corporaţiilor, prin multiple canale de distribuţie: unităţi bancare (559 în întreaga ţară la 31 decembrie 2009), phone banking (Raiffeisen Direct), mobile banking (myBanking), internet banking (Raiffeisen Online). Banca are aproape 2 milioane de clienţi, din care 105.000 IMM-uri şi peste 6.600 corporaţii mari şi medii.
Tags: raiffeisen
debit
instrumentelor
plata
clientii
imm
facebook
twitter
linkedin
youtube
rss
newsletter